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项目详情

白瑛老师   著名TTT/思维管理教练

TTT职业培训师标准教程授权导师

创新思维体系标准教程授权导师

曾任:中国移动集团级培训师

曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长

资历认证:企业绩效改进师、国家一级企业人力资源管理师

国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员。

实战经验:03年加入中国移动参与全省内训师培养

04年开始主导多个通信、银行咨询项目

内训场次达800多场,公开课每年达30多场,受训学员超10万人


参与部分咨询项目介绍:

银行系统:

中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12

担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。

中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3  

担任外部辅导顾问,负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践,目的在于推动网点转型深化。

通信系统:

中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9
担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。

中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1

担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。

河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1

担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。

郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1

担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。

郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11

担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。


主讲课程:

TTT课程:

1.《培训培训管理者TTM》

2.《基于6D的培训项目全流程管理》

3.《基于五星教学的微课开发》

4.《基于工作情境的课程开发》

5.《玩转课堂·培训师四维训练》

思维类课程:

1.《创新思维技术》

2.《结构性思维》

3.《六顶思考帽》

4.《思维导图商务应用》

通用课程:

1.《FISH--打造活力团队》

2.《FISH--快乐工作法》

3.《管理者的工具课》

4.《向下高尔夫管理》

5.《职业生涯分析与规划》


授课风格:

课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的,提升企业培训投资回报。课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合。重点关注培训前、中、后三阶段配合,训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料;训后有行动计划及相关评估方案;最大程度的保障学习效果的达成。


版权课程认证/资历证书:

白瑛老师近3年授课部分经典案例

2016年共计授课156天

(TTT系列课程)117天 思维/管理类课程39天

2016年受邀西安移动轮训《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》4期/12天。开发移动线条课程16门。

2016年受邀荆州移动轮训《员工辅导与激励》6期/12天

2016年受邀广州工商银行《内训师标准化授课技能大赛》指定老师。

2016年受邀中国民航航空公司《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》2期/5天。

2016年受邀云南华能澜沧江水电有限公司《TTT全面授课技能提升》《从零开始做讲师》8期/16天

2016年受邀武汉远大医药有限公司《高效能人士的七个习惯》3期/6天。

2016年受邀十堰东风二汽轮训《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》4期/8天

2015年共计授课170天

(TTT系列课程)123天 思维/管理类课程47天

2015年受邀广州移动轮训《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程14期

2015年受邀广州联通轮训《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程8期

2015年受邀甘肃电信《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》15天。为甘肃省电信定制开发课程8门。

2015年受邀西昌烟草《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》8天。为西昌烟草定制开发课程7门.

2015年受邀江苏移动《高效能人士的七个习惯》8期16天

2015年受邀云南移动《“微”课程开发技巧培训》2期,定制课程8门。

2015年受邀双鸭山移动《“微”课程开发技巧培训》2期,定制课程6门。

2015年受邀湖南建行《TTT+服务营销》全省轮训18期,24天,定制课程8门。

2014年共计授课158天

(TTT系列课程)108天管理类课程50天

2014年受邀为河南电信轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程8期

2014年受邀为江苏移动轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程5期

2014年受邀为山东联通轮训《TTT:培训师课程开发技术》课程12期

2014年受邀农商行北京分行《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程6期

2014年受邀中国农业银行常州分行《TTT:培训师课程开发技术》5期

2014年受邀工商银行北京分行《TTT:培训需求分析与设计》4期

2014年受邀四川电网《TTT:培训师授课技能训练》3期

2015年受邀招商银行广东分行《TTT:培训师授课技能训练》7期

白瑛老师企业内训师打造项目计划书/点击下载:项目计划书PPT

 TTT版权系列课程:

《TTT高级课程-培训培训管理者》、《TTT初级课程-全面授课技能训练》

《TTT中级课程-课程开发技巧培训》、《TTT初级课程-PPT制作到完美呈现》

《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》《TTT中级课程(二)“微”课程开发技巧培训》

思维\通用管理版权系列课程:

《思维导图商业应用》、《创新思维技术》、《结构性思维》。

《高效人士的七个习惯》、《FISH--打造活力团队》、《FISH--快乐工作法》。

《问题分析与解决》、《管理者的工具课》、《职业生涯规划》。


服务过的部分客户:

 银行客户:农业银行银川分行、农业银行江苏分行、农业银行常州分行、农业银行大连分行、农业银行淮北分行、农业银行沈阳分行、农业银行天津分行、工商银行贵阳分行、工商银行北京市分行、建设银行云南分行、中国建行长沙分行、中国建行岳阳分行、中国建行三门峡分行、中国建行株洲分行、中国银行阜阳市分行、中国银行滁州市分行、中国银行宁波市分行、中国银行南京市分行、中国银行安徽分行、中国银行南阳分行、内蒙赤峰农信社、西安农商行、东莞中信银行、东莞招商银行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社、黄梅县农信社联合社、蕲春县城关农信社、陈策楼农信社、招商银行广东分行、招商银行保定分行、招商银行邢台分行、浦发银行辽宁分行、浦发银行安微分行等

通讯行业:广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信等。广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、兴义移动、江苏移动、孝感移动、武汉移动、新疆移动、保定移动、安徽移动、天津移动、黑龙江省移动、双鸭山移动、无锡移动、

航空、烟草、汽车行业:呼和浩特白塔机场、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南烟草、湖北烟草、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、东风商务汽车车身长、长沙卡斯马汽车系统有限公司、东风贸易公司、东风本田发动机有限公司等

能源、化工、水电系统:中粮集团、广州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中广核集团、湘电集团、四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、云南电网、河南电力、鹤壁电力、安阳电力、温州电力、泰兴广电、国网中兴公司、昆明供电设计院有限责任公司、华能澜沧江水电有限公司、武汉钢铁集团公司、一电科技、台江供电局、南京电力公司、中国石化仪征化纤股份有限公司等

建筑、房地产系统: 广州越秀地产、成都龙湖地产、河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、河南楷林物业有限公司、正合置业、北京东易日盛装饰公司、广东美的制冷设备有限公司、广西坛百高速公路有限公司、武汉高速铁路、青岛港集团、

商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统:361度、欧莱雅(中国)、延锋内饰、玛丝菲尔、武汉丝宝、华润三九、湖北远太药业有限公司、蒙牛集团、伊利集团、富士康集团、可口可乐、红牛、恰恰集团、顶新集团(康师傅)、珠海普乐美厨具有限公司等

大型集团公司、外企:联想集团、河北惠康集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司等

服务过的部分企业照片:

 白瑛老师   著名TTT/思维管理教练

TTT职业培训师标准教程授权导师

创新思维体系标准教程授权导师

曾任:中国移动集团级培训师

曾任:中国移动管理学院综合管理教研组副组长

资历认证:企业绩效改进师、国家一级企业人力资源管理师

国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员。

实战经验:03年加入中国移动参与全省内训师培养

04年开始主导多个通信、银行咨询项目

内训场次达800多场,公开课每年达30多场,受训学员超10万人


参与部分咨询项目介绍:

银行系统:

中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12

担任外部咨询顾问,对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位,高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理,协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分,使客户获得一致性的客户体验。

中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3  

担任外部辅导顾问,负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践,目的在于推动网点转型深化。

通信系统:

中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9
担任项目核心成员,完成了系统功能需求分析、挖掘和整理,当前正在参与员工学习与分享门户系统建设工作,该项目目的在于推动组织培训工作由培训向学习转型。

中国移动学习与绩效专业人士能力建模及提升项目 2010.9-2012.1

担任项目组副组长,参与学习与绩效专业人士能力模型构建,并基于该模型设计、实施、评估培训项目,在组织内部培养学习与绩效专业人士。该项目基于ASTD的WLP模型进行深入研究和实践,目的在于推动培训工作由培训向学习转型。

河南移动培训教学教研体系建设项目 2010.3-2012.1

担任项目经理,负责整体教学教研体系设计规划、组织实施、监督跟进等工作。该项目通过对课程及内训师体系进行梳理和再规划,再造课程、讲师评审与认证等流程和体系,配合公司战略转型构建新的教学教研系统。

郑州移动员工压力疏导与缓解项目 2009.6-2010.1

担任项目核心成员,负责项目调研、课程开发、讲授、评估等工作,并制作了《快乐工作》杂志。该项目通过对员工个体及组织体系的全面调研,寻找员工压力疏导与缓解的根本解。最终,设计并开发了系列减压课程,经实施与跟进,效果良好。

郑州移动客户经理销售、服务、管理技能提升项目 2004.10-2005.11

担任项目核心成员,参与项目调研与分析,负责《一线管理者培训、激励与辅导》课程的设计、开发、讲授、评估工作。该项目通过对营销人员进行详细调研,确定培训需求,根据需求有针对性地开发课程,实施培训与跟进。


主讲课程:

TTT课程:

1.《培训培训管理者TTM》

2.《基于6D的培训项目全流程管理》

3.《基于五星教学的微课开发》

4.《基于工作情境的课程开发》

5.《玩转课堂·培训师四维训练》

思维类课程:

1.《创新思维技术》

2.《结构性思维》

3.《六顶思考帽》

4.《思维导图商务应用》

通用课程:

1.《FISH--打造活力团队》

2.《FISH--快乐工作法》

3.《管理者的工具课》

4.《向下高尔夫管理》

5.《职业生涯分析与规划》


授课风格:

课程侧重于实战,通过有效的互动、引导,激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的,提升企业培训投资回报。课程按照2/7/1原理以实战为主;培训与教练技术的融合。重点关注培训前、中、后三阶段配合,训前包括专属课前调查问卷、本课程预习材料;训后有行动计划及相关评估方案;最大程度的保障学习效果的达成。


版权课程认证/资历证书:

白瑛老师近3年授课部分经典案例

2016年共计授课156天

(TTT系列课程)117天 思维/管理类课程39天

2016年受邀西安移动轮训《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》4期/12天。开发移动线条课程16门。

2016年受邀荆州移动轮训《员工辅导与激励》6期/12天

2016年受邀广州工商银行《内训师标准化授课技能大赛》指定老师。

2016年受邀中国民航航空公司《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》2期/5天。

2016年受邀云南华能澜沧江水电有限公司《TTT全面授课技能提升》《从零开始做讲师》8期/16天

2016年受邀武汉远大医药有限公司《高效能人士的七个习惯》3期/6天。

2016年受邀十堰东风二汽轮训《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》4期/8天

2015年共计授课170天

(TTT系列课程)123天 思维/管理类课程47天

2015年受邀广州移动轮训《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程14期

2015年受邀广州联通轮训《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程8期

2015年受邀甘肃电信《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》15天。为甘肃省电信定制开发课程8门。

2015年受邀西昌烟草《TTT初级课程-全面授课技能训练》《TTT中级课程-课程开发技巧培训》8天。为西昌烟草定制开发课程7门.

2015年受邀江苏移动《高效能人士的七个习惯》8期16天

2015年受邀云南移动《“微”课程开发技巧培训》2期,定制课程8门。

2015年受邀双鸭山移动《“微”课程开发技巧培训》2期,定制课程6门。

2015年受邀湖南建行《TTT+服务营销》全省轮训18期,24天,定制课程8门。

2014年共计授课158天

(TTT系列课程)108天管理类课程50天

2014年受邀为河南电信轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程8期

2014年受邀为江苏移动轮训《TTT:培训师授课技能训练》课程5期

2014年受邀为山东联通轮训《TTT:培训师课程开发技术》课程12期

2014年受邀农商行北京分行《TTT:演说致胜--表达技巧训练》课程6期

2014年受邀中国农业银行常州分行《TTT:培训师课程开发技术》5期

2014年受邀工商银行北京分行《TTT:培训需求分析与设计》4期

2014年受邀四川电网《TTT:培训师授课技能训练》3期

2015年受邀招商银行广东分行《TTT:培训师授课技能训练》7期

白瑛老师企业内训师打造项目计划书/点击下载:项目计划书PPT

 TTT版权系列课程:

《TTT高级课程-培训培训管理者》、《TTT初级课程-全面授课技能训练》

《TTT中级课程-课程开发技巧培训》、《TTT初级课程-PPT制作到完美呈现》

《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》《TTT中级课程(二)“微”课程开发技巧培训》

思维\通用管理版权系列课程:

《思维导图商业应用》、《创新思维技术》、《结构性思维》。

《高效人士的七个习惯》、《FISH--打造活力团队》、《FISH--快乐工作法》。

《问题分析与解决》、《管理者的工具课》、《职业生涯规划》。


服务过的部分客户:

 银行客户:农业银行银川分行、农业银行江苏分行、农业银行常州分行、农业银行大连分行、农业银行淮北分行、农业银行沈阳分行、农业银行天津分行、工商银行贵阳分行、工商银行北京市分行、建设银行云南分行、中国建行长沙分行、中国建行岳阳分行、中国建行三门峡分行、中国建行株洲分行、中国银行阜阳市分行、中国银行滁州市分行、中国银行宁波市分行、中国银行南京市分行、中国银行安徽分行、中国银行南阳分行、内蒙赤峰农信社、西安农商行、东莞中信银行、东莞招商银行、海安农商行、顺德农商行、郑州广大银行、黄冈市农信社联合社、黄梅县农信社联合社、蕲春县城关农信社、陈策楼农信社、招商银行广东分行、招商银行保定分行、招商银行邢台分行、浦发银行辽宁分行、浦发银行安微分行等

通讯行业:广东电信、河南电信、四川电信、亳州电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信等。广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、江西移动、辽宁移动、兴义移动、江苏移动、孝感移动、武汉移动、新疆移动、保定移动、安徽移动、天津移动、黑龙江省移动、双鸭山移动、无锡移动、

航空、烟草、汽车行业:呼和浩特白塔机场、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南烟草、湖北烟草、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、东风商务汽车车身长、长沙卡斯马汽车系统有限公司、东风贸易公司、东风本田发动机有限公司等

能源、化工、水电系统:中粮集团、广州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中广核集团、湘电集团、四川电网、南方电网、广东电网、上海电网、云南电网、河南电力、鹤壁电力、安阳电力、温州电力、泰兴广电、国网中兴公司、昆明供电设计院有限责任公司、华能澜沧江水电有限公司、武汉钢铁集团公司、一电科技、台江供电局、南京电力公司、中国石化仪征化纤股份有限公司等

建筑、房地产系统: 广州越秀地产、成都龙湖地产、河南城市建设规划总院、成都蓝光集团、西安紫薇地产、河南楷林物业有限公司、正合置业、北京东易日盛装饰公司、广东美的制冷设备有限公司、广西坛百高速公路有限公司、武汉高速铁路、青岛港集团、

商贸、服装、食品、医药及快速消费品系统:361度、欧莱雅(中国)、延锋内饰、玛丝菲尔、武汉丝宝、华润三九、湖北远太药业有限公司、蒙牛集团、伊利集团、富士康集团、可口可乐、红牛、恰恰集团、顶新集团(康师傅)、珠海普乐美厨具有限公司等

大型集团公司、外企:联想集团、河北惠康集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司等

服务过的部分企业照片:

联系邮箱:haokeTM@163.com
联系电话:021-58826897 13901972542/18930839190
微信公众号:HAOKE-123


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